
POLÍTICA DA QUALIDADE
POLÍTICA DA QUALIDADE
É compromisso da Dental Master proceder a comercialização e operacionalização de planos de saúde bucal de excelência;
De forma a atender as necessidades dos nossos clientes;
A conformidade de nossos produtos e melhoria continua de nossos processos e do sistema de gestão da qualidade.
Orientados pelos seguintes objetivos:
- Garantir qualidade e segurança no atendimento aos seus clientes;
- Assegurar respostas em tempo adequado as reclamações e sugestões dos clientes;
- Implementar mecanismos de verificação, medição, monitoramento e análise crítica da qualidade dos serviços prestados;
- Promover uma boa e transparente comunicação entre diretores, colaboradores, fornecedores e clientes;
- Promover o crescimento e comprometimento de seus colaboradores;
- Assegurar o cumprimento dos requisitos da NBR ISO 9001:2015 e da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Garantir retorno do capital investido por seus sócios.
Rev. 09/2018